E-boeken
In de praktijk beproefde handleidingen voor verkoopleiders
Uitgebreide handleidingen over pijplijnsnelheid, kanaalprestaties en conversie. Samengesteld op basis van echte gegevens van operators, geen afgezaagde theorie.
PDF
E-boek
Test
Test
PDF
E-boek
Optimaliseren van de resultaten van B2C-outboundcallcenters
Een praktische gids voor callcentermanagers, channelmanagers en directeuren — van de eerste belpoging tot heractivatie na 30 dagen, onderbouwd met actuele gegevens uit de Nederlandse markt.