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Manuales de estrategias probados en la práctica para responsables de ventas
Guías detalladas sobre la velocidad del embudo de ventas, el rendimiento del canal y la conversión. Elaboradas a partir de datos reales de operadores, no de teorías repetidas.
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Optimización de los resultados de los centros de llamadas salientes B2C
Una guía práctica para responsables de centros de atención telefónica, gestores de canales y directores: desde el primer intento de contacto hasta la reactivación tras 30 días, respaldada con datos actuales del mercado neerlandés.